Первая аэростудия Тамбова "Лавка шаров"

Изначально проект задумывался чисто, как эксперимент. Протестировать продвижение микробизнеса в соцсетях для региона. И да, как любят выражаться маркетологи - "без бюджета")) Формат сообщества - мероприятие, по сути для ведения обычной группы был выбран неслучайно! ОСТОРОЖНО СПОЙЛЕР -> Итог эксперимента превзошел все ожидания:) Сейчас "Лавка шаров" открывает головной офис в центре города! Помимо 2 имеющихся отделов. Продвижение в соцсетях идет чуть больше 1 года. С мая 2015 г. На данный момент сообщество ВКонтакте успешно выполняет цели и задачи: * привлечение новых клиентов. В месяц в среднем обрабатывается более 150 целевых обращений в соцсетях и 90 звонков (номер телефона для доставки продвигается ВК и меньшая доля -визитками) * увеличение среднего чека * повторные продажи по собранным целевым базам * прокачка личного аккаунта владельца "Лавки шаров" * вирусное распространение брендированного хештега *повышение узнаваемости компании в двух сегментах (физики/юрлица) * аналог каталога товаров (все товары разбиты по альбомам, которые при необходимости наполняются. Это очень удобно как клиентам,которые в начале обращаются в соцсетях, так и показывать портфолио клиентам в отделах) КАКОЙ ЗАДАЧИ НЕТ - бездумный нагон тысяч участников (читать призоловов) конкурсами за репост. У нас каждый участник потенциальный клиент. Какие инструменты и методы применяются: 1. четкий контент-план и исключительно уникальный контент 2. Периодически проводим вирусные акции. Например, про наш "мустанг" :) Перейдите по ссылке -посмотрите на него. Гарантировано настроение улучшается ;) http://qps.ru/pxn7Y На этой акции тестировали промо-посты ВК (опять же не более 500 руб. на весь срок) Устраиваем розыгрыши уже для постоянных клиентов. Например, "воздушный батл". Смотрите "битву" по ссылке: http://qps.ru/uf17j 3. Брендированный дизайн и проработка всех продающих элементов в сообществе. На очереди продвижение в Инстаграм ;)